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“损失厌恶”(Loss Aversion)

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这种心理现象可以从几个心理学和经济学的角度来解析。首先,人们对于损失的反应(损失厌恶)往往比对同等大小的获得反应更为强烈。这一现象在行为经济学中被广泛讨论,称为“损失厌恶”(Loss Aversion)。根据损失厌恶理论,人们对损失的厌恶程度大约是对相同金额获得的喜悦的两倍。这解释了为什么用户对于扣钱反应强烈,因为损失给人的负面影响比获得同等金额带来的正面影响更加显著。

另一方面,每次获得+1分钱的喜悦,可以从“边际效用递减”(Diminishing Marginal Utility)的角度来理解。边际效用递减是经济学的一个基本原理,指的是随着消费数量的增加,每增加一单位所增加的满足度(或效用)逐渐减少。在这种情况下,尽管每次获得的金额很小,但它仍然带来了正面的满足感,因为人们倾向于将每一次获得视为一个独立的正面事件,而这些小的积极体验在心理上会积累,产生持续的正面情绪。

同时,这种心理现象也与“即时满足”(Instant Gratification)有关,即人们倾向于寻求立即的奖励而不是长期的利益。每次+1分钱的获得,尽管金额小,但提供了即时的满足感和成就感,这种即时的正反馈可以激励人们继续参与某种活动或行为。

综上所述,用户对于扣钱的强烈不接受态度源于损失厌恶的心理,而对每次微小获得的喜悦则是由于边际效用递减原理和即时满足的心理需求共同作用的结果。这种心理现象揭示了人类决策过程中的非理性性质,即即使是非常小的获得也能带来满足感,而相对的损失则会引发更强烈的负面反应。